Что делать в случае смерти родственника: порядок действий и оформление документов

Бесплатные

Все действия, минимально необходимые для подготовки к погребению, сотрудники морга выполняют на безвозмездной основе. Закон гарантирует предоставление следующих услуг:

• хранение тела – до 7 суток (в редких случаях – до 14 дней);
• обмывание;
• облачение в погребальные одежды;
• укладывание в гроб;
• вынос тела для передачи родственникам умершего.

Документы для похорон, пособия, завещания

Имя на руках основные документы, подтверждающие факт смерти – протокол осмотра тела и полицейское заключение, медицинское и гербовое свидетельства о смерти, можно приступать к организации похорон. Для этого вам в первую очередь надо заключить договор с ритуальным агентством, а также кассовый чек и заказ-наряд на ритуальные услуги и товары (форма БО-13), которые вам выдает ритуальная служба.

Набор документов, которые необходимо предоставить для захоронения, в том числа для родственного, или кремации несколько различается, но в целом это одни и те же документы – подробнее смотрите дальше на этой странице.

В течение первого полугода вам необходимо получить социальное пособие на погребение – подробнее об этом смотрите дальше.

Также в первые шесть месяцев надо подать заявление на вступление в права наследство: здесь мы не будем подробно рассматривать данный вопрос.

Отпевание

Дополнительно при прощании с умершим проводятся религиозные обряды. В православной традиции перед тем, как придать тело земле, проводят обряд отпевания.

Обычно церемония занимает 30-40 минут, поэтому о времени её проведения необходимо договориться заранее и оплатить предусмотренную сумму пожертвования.

Платные

Все дополнительные услуги моргов предоставляются на платной основе. В частности, ими придется воспользоваться, если требуется придать лицу умершего прижизненный вид. Перечень услуг может отличаться в зависимости от квалификации сотрудников морга.

По хозрасчету производится:

• бальзамирование тела;
• устранение посмертных дефектов;
• дезодорация (устранение неприятных запахов);
• нанесение макияжа;
• укладка и стрижка волос;
• стрижка ногтей, маникюр;
• бритье;
• обработка зубов;
• вынос гроба до катафалка.

Поминки

Организация поминок также во многом зависит от культурной и религиозной традиции, которой придерживался покойный. Православные люди проводят данный ритуал в день похорон, на девятый и сороковой день.

Первые поминки самые массовые, поскольку на них приходят все присутствующие на похоронах люди. Обычно для поминального обеда заказываются кафе и столовые, но если народу немного, уместно накрыть стол в родных стенах. Избавиться от лишних хлопот помогут службы доставки готовых блюд на дом.

Пошаговая инструкция

1. Факт смерти должны зафиксировать медики. Если трагедия случилась дома в дневное время с человеком, который длительно болел, обращайтесь в поликлинику. Для оформления необходимых документов на вызов выйдет терапевт. В ночное время выезжает бригада Скорой медпомощи (номера 03 и 112 при звонке с мобильного телефона). К медикам неотложки также придется обратиться, если родственник скончался скоропостижно или вне стен родного дома – на работе, в гостях или на улице. Если вы находитесь дома, не теряйте времени ожидания даром – ищите документы. Вам потребуются: собственный паспорт, а также паспорт и страховой медицинский полис покойного.
2. Следующий шаг при скоропостижной смерти – звонок в полицию, чтобы исключить криминал. Представитель правоохранительных органов проведет судебно-медицинское освидетельствование и составляет протокол осмотра умершего. Исключение составляют ситуации, когда человек умирает дома после продолжительной болезни, во время которой он находился на учете в медицинском учреждении. Это чаще всего касается пожилых людей.
3. Если криминальные причины смерти исключены и вскрытия не требуется, то с полученными бумагами следует снова идти в поликлинику по прописке. По закону терапевт имеет право выдать медицинское свидетельство, если последнее обращение за помощью было не более 2 недель назад. Однако многое зависит от врачей: одни всегда идут навстречу и выдают документ без ненужной канители, другие – настаивают на вскрытии.
4. Если тело доставлено к патологоанатомам или покойный умер в больнице, то свидетельство установленного образца выдается в морге.

Процедура государственной регистрации смерти и получения гербового свидетельства

Когда медицинское свидетельство оказывается на руках, следует приступать к оформлению гербового свидетельства о смерти. Именно оно в дальнейшем потребуется для подтверждения факта смерти, оформлении участка на кладбище, предоставлении различных социальных льгот и при получении наследства.

Процедура оформления медицинского свидетельства о смерти

Первое, что необходимо сделать после случившейся трагедии, – зафиксировать отсутствие признаков жизни. Именно с этого шага начинается оформление медицинского свидетельства о смерти. Порядок действий зависит от места кончины и обстоятельств, при которых умер покойный.

Рекомендации

• В первую очередь о смерти человека необходимо сообщить медикам и полицию.
• В момент переживания горя очень трудно сосредоточиться на цифрах. Тем не менее, внимательно проверяйте всю информацию в получаемых документах. Особенно это касается медицинского и гербового свидетельств о смерти. Если у вас слабое зрение, везде носите с собой очки. Положите также в сумку ручку и блокнот, чтобы записывать важную информацию – не полагайтесь на память в состоянии стресса.
• Помощь в организации похорон оказывают ритуальные агентства, однако справиться со всеми задачами по силам и самим родственникам.
• Не соглашайтесь сразу на предлагаемые услуги, которые вы не планировали заказывать, посоветуйтесь с близкими при принятии решения. К сожалению, организация похорон – это не только горестные хлопоты для близких, но и способ заработка для недобросовестных компаний.
• Гербовое свидетельство о смерти обычно выдается в течение часа в день обращения.
• Морги предоставляют не только платные, но и бесплатные услуги, перечень которых должен содержаться в прейскуранте учреждения.
• Места для захоронений на открытых кладбищах предоставляются безвозмездно, но дополнительно придется оплатить копку могилы, погребение и предоставление транспорта.
• Понесенные расходы можно частично компенсировать, получив социальное пособие на погребение. Оно выдается при наличии справки о смерти представителю покойного, который взял на себя основные расходы по организации похорон.
• И как бы ни была велика пришедшая в дом трагедия, помните: жизнь продолжается. Человек способен вынести и преодолеть невозможное, со временем боль притупится, станет легче дышать и на многие моменты вы сможете взглянуть по-другому.

Услуги морга

Полный перечень услуг по подготовке покойного к церемонии прощания содержится в официальном прейскуранте, который обязаны предоставить сотрудники морга.